2024-05-06 13:40

在这个星球大战日,像绝地武士一样征服AI

奈杰尔·瓦兹说,星球大战日是一个思考企业可以从绝地武士身上学到什么、如何利用新技术力量的机会

“训练自己,放弃你害怕失去的一切。”这些话出自绝地大师中最著名的尤达之口,同样可以作为世界各地数字化商业转型的使命。它们抓住了放弃对过去的依恋,为未来而成长的本质——无论是作为个人还是作为组织。

今天是国际星球大战日,在这一天,粉丝们认识到乔治·卢卡斯这部全球流行的电影系列的永恒意义。距离第一部《星球大战》电影上映已经过去了47年。在那段时间里,我们见证了数字技术最非凡的进步,它反过来改变了我们的生活方式,

如果对商业领袖有更广泛的相关性,那就是为我们自己和我们的组织配备必要的能力,以跟上我们周围不断发生的变化的重要性。为了有效地释放“商业绝地武士”的力量,并使技术进步的“力量”屈从于我们的需求,领导者需要放弃过去让他们成功的东西,为新的技能、关系和工作方式腾出空间。任何个人或公司能做的最根本的改变就是培养学习、忘记、再学习的欲望和能力。

我们正站在人类与技术关系新范式的风口浪尖上:人工智能代表着下一波技术浪潮,有可能带来惊人的商业效率和成果,并创造新的数字产品、服务和体验。

在确定实施过程之前,商业领袖需要对人工智能在其组织中扮演的角色有强烈的认识,它可以在哪里创造实际价值,以及实施人工智能以获得最佳效果的途径是什么。

绝地武士都知道,要想明智地使用任何强大的工具,都需要深思熟虑。精心策划的人工智能工具学习计划和路径,迎合了组织的各个层面,使人们能够探索和实施,而不必担心犯错误。过去一年,许多组织开始尝试构建人工智能沙箱,以安全可靠地训练模型,并了解人工智能在其能力和环境背景下的潜力和局限性。

除了实验之外,一个主要问题是如何制定一项战略,使您的业务在人工智能的背景下发展。你的AI北极星愿景是什么?可以推动巨大成果的优先价值池是什么?在这种背景下,你的潜在能力需要如何发展?

商业领袖必须表明,他们意识到变革的性质和规模,致力于培训和提高技能,并适应人工智能对组织及其员工的绩效提升潜力。任何实施人工智能的计划都应该包括对业务及其劳动力的影响评估:再培训是人工智能实施的固有部分,而不是事后的想法。

人工智能的发展速度使其容易受到道德风险的影响;承认这种“阴暗面”可以让我们更好地缓解它。除了纯粹的劳动力考虑之外,公司董事会还有一个角色——甚至是首席道德官等新的c级职位——基于道德框架监督人工智能,该框架包括原则、透明度、公平性、隐私和数据权利、安全和保障。

当我们接近人工智能无处不在的未来时,商业领袖学会理解人工智能的力量、局限性以及人类洞察力在其中扮演的角色至关重要。通过采用正确的变革思维并将其应用于实践,人工智能可以成为各种规模企业增长的强大催化剂。在这个星球大战日,愿那股力量与你同在。

奈杰尔·瓦兹是阳狮智慧的首席执行官